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Manuale Bridge

Written by Maggie Fashbaugh

Updated at August 8th, 2025

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Informazioni su Panoramic Power ® e il Bridge 

Il Panoramic Power System monitora il consumo di energia elettrica a livello di sito e di singolo circuito. Rileva i consumi eccessivi, consentendo alle organizzazioni di identificare e ridurre i costi energetici e di manutenzione e di monitorare i consumi a livello di sito.

Il sistema è costituito da sensori wireless autoalimentati, progettati per consentire un'installazione rapida e non invasiva, con un impatto minimo sul funzionamento. Sensor si collegano facilmente agli interruttori automatici agganciandoli al filo elettrico in uscita. Monitorano il flusso di elettricità attraverso il campo magnetico che creano e lo utilizzano anche come fonte di alimentazione. I sensori non richiedono alcuna manutenzione.

Sensor segnalano il consumo energetico al Bridge . Il Bridge , a sua volta, trasferisce le informazioni a livello di circuito, insieme alle letture generate dal contatore e rilevate tramite un ingresso a impulsi sul Bridge , alla piattaforma di analisi basata su cloud della soluzione. Un singolo Bridge può raccogliere dati da un massimo di 250 sensori e due contatori, e più Bridge possono essere utilizzati in un singolo sito per aumentare la copertura.

Sono state sviluppate quattro generazioni di Bridge , con la quarta generazione ora disponibile:

Bridge base entry level (PAN-2-E-EWC-US/EU)

Advanced Cellular Bridge (PAN-2-H-3G-US/EU), dotato di slot per scheda SIM.

Bridge Gen 3 (PAN-2H-3G-US/EU V3), dotato di slot per scheda SIM.

Bridge Gen 4 (PAN-2H-3G-US/EU V4), dotato di uno slot per scheda SIM e due ingressi a impulsi KY.

Bridge LTE Gen 4+ (PAN-2H-3G-US/EU V4+ (LTE)), dotato di slot per scheda SIM LTE, due ingressi a impulsi KY e un connettore Modbus RS-485, oppure Bridge LAN (PAN-2H-US/EU V4+ (LAN)), che non include un modulo cellulare.

Nella tabella seguente sono elencate le caratteristiche principali di ciascun Bridge .

Caratteristiche principali

Bridge di livello base

Bridge Gen2

Bridge Gen3

Bridge Gen4

Bridge Gen4+

Installazione Plug and Play

✓

✓

✓

✓

✓

Opzioni di montaggio flessibili

✓

✓

✓

✓

✓

Connettività Wi-Fi / Ethernet

✓

✓

✓

✓

✓

Connettività cellulare

Tramite chiavetta USB esterna

Slot per scheda SIM GSM 3G

Slot per scheda SIM GSM 3G

Slot per scheda SIM GSM 3G

Slot per scheda SIM 4G LTE

Capacità di archiviazione e inoltro in caso di perdita di rete

X

✓

✓

✓

✓

Connessione TLS sicura al server basato su cloud

X

X

✓

✓

✓

Due ingressi a impulsi KY

X

X

X

✓

✓

Firmware aggiornabile sul campo

X

✓

✓

✓

✓

Aggiornamento FW remoto

X

X

✓

✓

✓

Configurazione iniziale

Tramite lo strumento di configurazione Bridge

Tramite interfaccia web integrata

Tramite interfaccia web integrata

Tramite interfaccia web integrata

Tramite interfaccia web integrata

 

T

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I Bridge avanzati di terza e quarta generazione offrono funzionalità di archiviazione e inoltro. In caso di perdita di rete che comprometta la connettività con il server cloud, il Bridge memorizza le misurazioni fino al ripristino della comunicazione.

La capacità di archiviazione Bridge è mostrata nella tabella seguente:

# Sensor connesso s

# Giorni di archiviazione

10

10

20

5

100

1

200

0,5

 

I dati di input degli impulsi vengono memorizzati fino a 30 giorni.

Questa guida spiega come installare e configurare l'Advanced 4th Gen Bridge . Per informazioni sulle generazioni precedenti di Bridge , consultare le relative guide di installazione e configurazione.
 

Disimballaggio e configurazione hardware

Disimballaggio dell'hardware

Si consiglia di seguire queste istruzioni per il disimballaggio prima di installare l'hardware.

Come procedere

Spunta la scatola. Se si sono verificati danni durante la spedizione, contatta il tuo rappresentante di vendita.

Apri la scatola. Dovrebbe contenere i seguenti articoli:

  • Bridge
  • Antenna cellulare (solo nei modelli con opzione cellulare)
  • Antenna RF, etichettata Rx-1 (modelli UE) o Rx-2 (modelli USA)
  • Adattatori verdi collegabili per i connettori laterali
  • Chiusura richiudibile in 4 pezzi con adesivo

Conserva la scatola nel caso in cui dovessi reimballare il Bridge in seguito.

Fissaggio delle antenne

Prima di effettuare qualsiasi collegamento, montare le antenne sul Bridge come segue:

Avvitare l'antenna RF (etichettata Rx-1 o Rx-2 ) nel suo connettore, etichettato in modo analogo.

(Modelli con opzione cellulare) Avvitare l'antenna cellulare (etichettata 3G , LTE-1 o LTE-2 ) nel suo connettore, etichettato allo stesso modo.


Posizionare le antenne come mostrato di seguito.

Montaggio del Bridge

  1. Collegare il Bridge a un alimentatore LPS industriale con temperatura nominale idonea, +5VDC/1,5A e installare il Bridge su una superficie piana orizzontale utilizzando gli adesivi 3M forniti nella confezione oppure montarlo su una guida DIN**

Un cartello bianco e nero con un punto esclamativo  Il contenuto generato dall'intelligenza artificiale potrebbe essere errato. ATTENZIONE

  1. Si prega di notare che le uniche viti consentite sono quelle del supporto per guida DIN (vite a testa cilindrica Phillips M3 x 6 mm). L'utilizzo di viti più lunghe danneggerà il prodotto e invaliderà la garanzia.

** L'adattatore per guida DIN non è incluso.

Come procedere

  1. Configurare il Bridge come spiegato in questa guida.
  2. Posizionare il Bridge a una distanza come segue:
  • Fino a 2 metri dal quadro elettrico , se il quadro è coperto da una copertura metallica.
  • Fino a 5 metri, se il pannello non è coperto.
  1. Scegliere una superficie pulita e piana, situata vicino a una fonte di alimentazione.
  2. Assicurarsi che le prese d'aria laterali Bridge non siano bloccate.
  3. Fissaggio con viti: utilizzare il modello sul retro del Bridge per misurare la distanza tra le due viti.
  4. Adesione alla parete: staccare la pellicola adesiva da due pezzi della chiusura richiudibile e fissarli sul retro del Bridge .

Allo stesso modo, fissare i due pezzi rimanenti del dispositivo di fissaggio richiudibile alla parete, assicurandosi che siano allineati con i pezzi sul Bridge .

  1. Fissaggio a una guida DIN: fissare l'adattatore per guida DIN** al Bridge utilizzando due viti. L'adattatore si aggancia a una guida DIN standard.

** Non incluso.

Collegare il Bridge

A seconda della configurazione di rete richiesta, è possibile connettere il Bridge alla rete tramite Wi-Fi, rete cellulare o LAN cablata. In modalità Stand-Alone, è possibile collegare un cavo RS-485 al connettore Modbus.

Prerequisiti

  • Un cavo Ethernet per configurare il Bridge .
  • Un cavo Ethernet se ci si connette a Internet tramite LAN cablata.
  • Una scheda SIM se ci si connette a Internet tramite una rete GSM/LTE standard.

Collegamento degli ingressi a impulsi

È possibile collegare il Bridge a un'uscita a impulsi KY o KYZ di un contatore .

Nota Per impostazione predefinita, l'impostazione KY vs. KYZ del sistema viene selezionata automaticamente in base al tipo di contatore definito sulla piattaforma:
- I contatori elettrici utilizzano le impostazioni di input KYZ per impostazione predefinita
- Altri contatori (calore, gas, acqua, ecc.) utilizzano le impostazioni di input KY per impostazione predefinita

 

Come procedere

  1. Avvitare i fili degli impulsi nell'adattatore collegato all'ingresso impulsi. Assicurarsi di avvitare il filo K nell'ingresso K e il filo Y o Z nell'ingresso Y.
  2. Collegare l'adattatore a uno degli ingressi a impulsi sul lato del Bridge .

 

Caratteristiche elettriche dell'ingresso impulsivo

  • Tensione del terminale aperto : 5 V
  • Corrente massima : 0,9 mA
  • Intervallo di tensione di ingresso KY massimo assoluto : 0-26 VD
  • Larghezza minima dell'impulso: 5 mS
  • Frequenza massima degli impulsi: 100 Hz
  • Tensione massima allo stato BASSO : 1,2 V
  • Corrente minima di stato BASSO : 0,6 mA
  • Tensione minima di stato ALTO : 2 V
  • Corrente massima allo stato ALTO (dispersione): 0,4 mA

Capire i LED Bridge

Utilizzare le seguenti informazioni per acquisire familiarità con lo stato del Bridge durante il normale funzionamento in Wi-Fi, cellulare o Ethernet.

LED di potenza

Stato Bridge

Verde pieno

Collegato alla fonte di alimentazione

Arancione lampeggiante

Aggiornamento del firmware in corso

Arancione pieno

Server di aggiornamento firmware irraggiungibile
(Ciò non interferisce con la trasmissione dei dati del sensore o con le prestazioni di connettività).

Rosso pieno

L'aggiornamento del firmware non è riuscito

 

 

 

 

 

 

Collegamento GUIDATO

Stato della rete

Spento

X

Arancione lampeggiante - lento

Connessione… (livello L2)

Arancione lampeggiante - veloce

Connessione in corso… (acquisizione dell'indirizzo IP)

Verde lampeggiante - veloce

Connessione in corso… (Risoluzione URL del server)

Verde lampeggiante - lento

Connessione in corso… (al server basato su cloud)

Arancione pieno

Connessione fallita (errore di autenticazione)

Verde pieno

Connessione riuscita

 

 

 

 

 

 

Rx LED.png GUIDATO

Stato Bridge

Verde lampeggiante

Ricezione dei dati del sensore

Arancione lampeggiante

Ricezione dei dati del contatore di impulsi

Rosso pieno

Modalità di configurazione

 

 

 

 

Nota : in alcuni casi, potrebbero essere necessari diversi minuti prima che il Bridge ottenga un indirizzo IP; tuttavia, se il LED di collegamento rimane spento per più di cinque minuti, potrebbe essere necessario sostituire il Bridge . Contattare l'assistenza .
Si consiglia di attendere qualche minuto prima di procedere alla risoluzione dei problemi.

Nota per la modalità autonoma LED di collegamento: verde fisso in presenza di richieste del server. Lampeggio di 0,4 secondi in assenza di connessione (modalità TCP) o di richieste per 45 secondi (modalità RTU).

Configurazione iniziale Bridge

Accesso all'interfaccia Web Bridge tramite "Modalità configurazione"

La configurazione iniziale Bridge avviene impostando il Bridge in una modalità di configurazione speciale. Questa sezione descrive come accedere all'interfaccia web Bridge per configurare la modalità di comunicazione dati desiderata.

Prerequisito

Per accedere all'interfaccia web Bridge , utilizzare Internet Explorer 9.0 (e versioni successive), Google Chrome o Firefox .

Come procedere

  1. Sul PC, disattiva il Wi-Fi e scollega il cavo LAN.
  2. Collegare il Bridge alla fonte di alimentazione.
  3. Una volta acceso, il Bridge esegue un autotest, dopodiché tutti i LED si accendono in sequenza. Per ulteriori informazioni sullo stato dei LED, consultare la sezione "Comprendere i LED Bridge nella pagina precedente.
  4. Assicurarsi che nessun dispositivo USB sia collegato alla porta USB del Bridge .
  5. Premere Configurazione pulsante per circa 5 secondi , fino al Rx LED.png Il LED si illumina di rosso fisso. Il Bridg e è ora in modalità di configurazione (Config).
  6. Collegare il Bridge al PC tramite il cavo LAN, solo dopo aver Rx LED.png Il LED si illumina di rosso fisso (indicando che il Bridge è in modalità di configurazione).
  7. Attiva il tuo browser web. Nella barra degli indirizzi, inserisci l'indirizzo IP 10.0.0.10 .

Lo stato viene visualizzata la pagina che mostra la configurazione corrente.

Note

  • Assicurati che il tuo laptop non sia connesso ad alcuna rete (Wi-Fi, LAN ecc.) durante la configurazione del Bridge . Se il tuo laptop supporta la "modalità aereo", valuta la possibilità di impostarlo in questa modalità per disabilitare facilmente tutte queste reti.
  • Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che il computer si connetta al server DHCP del Bridge ; puoi rilasciare e rinnovare il tuo indirizzo IP sul computer per velocizzare il processo.
  • In alcuni casi, il primo caricamento può richiedere diversi minuti. Se la pagina di stato non viene visualizzata, attendere qualche secondo e aggiornare la pagina nel browser. Se la pagina non si carica, utilizzare Ctrl+F5 per aggiornare la cache del browser.

Inserimento delle credenziali

Accedendo a una qualsiasi delle schede (tranne Stato ), viene richiesto il Bridge Credenziali di amministratore.

Come procedere

  1. Selezionare la scheda desiderata dal menu laterale.
  2. Inserisci il nome utente e password nella schermata Accedi .

Per impostazione predefinita, entrambi sono panpwr . Si consiglia di modificarli una volta effettuato l'accesso allo strumento. Vedere " Amministrazione Bridge " a pagina 24.

Nota 1 Si consiglia vivamente di modificare l'utente e la password predefiniti per migliorare la sicurezza Bridge ed evitare accessi non autorizzati alle schermate di configurazione.

Nota 2: quando si modificano le credenziali, è importante conservarle in un luogo sicuro. L'unico modo per ripristinare le credenziali Bridge è ripristinare le Bridge di fabbrica, cancellando tutte le configurazioni e ripristinando le credenziali predefinite.

  1. Selezionare Accedi .

La scheda Stato

La scheda Stato è la prima ad aprirsi all'apertura dell'interfaccia utente Bridge . Questa pagina mostra le impostazioni importanti Bridge , le interfacce di rete, lo stato e lo stato della connessione.

  • Informazioni Bridge : visualizza il numero di serie Bridge , le versioni del firmware e dell'hardware (potrebbero essere necessarie al team di supporto per la risoluzione dei problemi).
  • Stato della rete : visualizza il tipo di connessione (Ethernet, Wi-Fi, cellulare) e i parametri di rete correlati, inclusa la potenza del segnale, ove applicabile.
  • Stato della connessione –
    • Mostra se il Bridge è connesso al server basato su cloud e la durata della connessione.
    • Indica se il Bridge è abilitato ad accettare richieste Modbus da un master Modbus per recuperare i dati dei sensori locali.

Uno screenshot di un computer  Descrizione generata automaticamente
Configurazione di rete e connessione

Configurazione del Bridge per la rete Wi-Fi

Se il Bridge si connette alla rete tramite Wi-Fi, sarà necessario configurare la rete Wi-Fi e le impostazioni da utilizzare.

Prerequisiti

  • Chiedi all'amministratore di rete le seguenti informazioni:
  • SSID e password per accedere alla rete.
  • Nome utente e password per le reti aziendali che richiedono credenziali.
  • Quando ci si connette alla piattaforma basata su cloud, con connessioni Wi-Fi ed Ethernet, verificare che l'amministratore di sistema abbia aperto le seguenti porte per le comunicazioni in uscita:
    • Porta 443 per il traffico TCP/TLS in uscita
    • Porta 123 per NTP in uscita
    • Verificare che le porte DHCP e DNS siano aperte (67/68, 53) e configurate.

Come procedere

  1. Nella scheda Configurazione di rete - Tipo di connessione, seleziona Wi-Fi.
  2. Per consentire al sistema di trovare l'SSID (nome della rete) e la sicurezza (metodo di crittografia utilizzato), fare clic su Trova reti. 

Facendo clic su "Trova reti" viene visualizzato un elenco delle reti nelle vicinanze:

Nota: se la rete Wi-Fi prevista non è stata trovata o non è stata trovata alcuna rete, fare nuovamente clic sul pulsante Trova reti per riprovare a cercare le reti.

  1. Seleziona la rete che desideri utilizzare e fai clic su Applica.
  1. Per la sicurezza Open, WEP, WPA e WPA2, immettere la password Wi-Fi nella schermata sopra.
  2. Per la sicurezza WPA e WPA2 aziendale, immettere il nome utente/password da utilizzare per l'autenticazione del server RADIUS.

Nota: WPA Enterprise / WPA2 Enterprise supportano solo la modalità nome utente/password. L'autenticazione client-certificato non è supportata .

  1. Per salvare la configurazione sul Bridge , fare clic su Salva e riavvia.
  2. Per annullare le modifiche apportate a una configurazione non salvata e tornare alle impostazioni salvate, fare clic su Annulla. 
  3. Per uscire dalla modalità di configurazione, scollegare il Bridge dalla fonte di alimentazione.
  4. Installare il Bridge come spiegato in Montaggio del Bridge .
  5. Ricollegare il Bridge alla fonte di alimentazione.

Configurazione del Bridge per la rete cellulare

Utilizza una scheda SIM se ti connetti a Internet tramite una rete GSM/LTE standard.

Prerequisiti

Per alcune schede SIM, il sistema inserisce automaticamente i dettagli nella scheda Configurazione di rete . Per altre, è necessario ottenere le informazioni dal fornitore della scheda SIM o dal fornitore del servizio.

Come procedere

  1. Inserire la scheda SIM nello slot con l'estremità troncata, come mostrato di seguito.

/var/folders/22/66h7bcn57f77j99pznxsbb6h0000gn/T/com.skitch.skitch/DMDC72A12C4-1B91-493C-A3FE-55C7DFD881AC/gen4documentation.png

  1. Inserisci l' APN che hai ricevuto dall'operatore di rete cellulare.
  2. Per salvare la configurazione sul Bridge , fare clic su Salva e riavvia .

Nota: dopo il riavvio, il Bridge sarà in modalità normale. Per continuare a gestire il Bridge tramite l'interfaccia utente, riportare il Bridge in modalità di configurazione come spiegato in Accesso all'interfaccia Web Bridge tramite "Modalità di configurazione" a pagina 12 .

  1. Installare il Bridge come spiegato in Montaggio del Bridge .

Configurazione del Bridge per la rete Ethernet

Se si utilizza Ethernet per connettersi alla rete, seguire i passaggi indicati di seguito.

Prerequisiti

Se è necessario un indirizzo IP statico per il Bridge , assicurarsi di avere a portata di mano le informazioni sulle impostazioni di rete prima di iniziare la procedura.

Quando ci si connette al server basato su cloud, tramite connessioni Wi-Fi ed Ethernet, verificare che l'amministratore di sistema abbia aperto le seguenti porte per le comunicazioni in uscita:

  • Porta 443 per il traffico TCP/TLS in uscita
  • Porta 123 per NTP in uscita
  • Verificare che le porte DHCP e DNS siano aperte (67/68, 53) e configurate.

Come procedere

  1. Nella scheda Configurazione di rete, Tipo di connessione, selezionare Ethernet .
  2. Nelle Impostazioni IP , seleziona se desideri che il Bridge :
  • Ottieni automaticamente un indirizzo IP e un server DNS (utilizzando DHCP)
  • Utilizzare un indirizzo IP statico e un server DNS.
  • Ottieni automaticamente un indirizzo IP e usa DNS statico.
  • Utilizzare un indirizzo IP statico e ottenere un server DNS.
  1. In base alla selezione effettuata nel passaggio precedente, potrebbero attivarsi diversi campi ( indirizzo IP, maschera di sottorete , ecc.). Compilarli in base alle impostazioni di rete desiderate.
  2. Per annullare le modifiche apportate a una configurazione non salvata e tornare alle impostazioni salvate, selezionare Annulla. In caso contrario, per salvare la configurazione sul Bridge , fare clic su Salva e riavvia .

Nota : dopo il riavvio, il Bridge sarà in modalità normale. Per continuare a gestire il Bridge tramite l'interfaccia utente, riportare il Bridge in modalità di configurazione, come spiegato in Accesso all'interfaccia Web Bridge tramite "Modalità di configurazione". a pagina 12 .

Installare il Bridge come spiegato in Montaggio del Bridge .

Configurazione del protocollo NTP (Network Time Protocol)

Per funzionare correttamente, il Bridge necessita di informazioni precise sull'ora. Dopo il reset, il Bridge ottiene queste informazioni utilizzando il protocollo NTP standard. Questo protocollo viene utilizzato anche per verificare periodicamente la precisione dell'orologio interno.

Per impostazione predefinita, il Bridge utilizza un set di server NTP predefiniti e accessibili al pubblico. In questa modalità, quando si utilizza una rete aziendale (Ethernet o Wi-Fi), è richiesta una regola firewall che consenta l'accesso NTP in uscita.

In alternativa, è possibile specificare un indirizzo server NTP dedicato. Questa modalità è utile per le distribuzioni all'interno di reti aziendali, quando il Bridge NTP è interno. In questo caso, non è necessario aprire la porta del firewall NTP.

Importa/Esporta la configurazione di rete

La scheda " Configurazione di rete" contiene due pulsanti per esportare e importare la configurazione di rete (evidenziati in blu nell'immagine sopra). Questa scheda può essere utilizzata dagli installatori di più Bridge con configurazioni di rete simili nel modo seguente:

  • Configurare un Bridge con parametri di rete
  • Esporta la configurazione
  • Modificare le configurazioni dove necessario (ad esempio per aggiungere la password Wi-Fi che non viene salvata durante l'esportazione)
  • Importa la configurazione su altri Bridge .

Esportazione :

L'esportazione della configurazione di rete ti consentirà di salvare ciascuna delle impostazioni di rete in un file di testo in formato INI.

Nota: le password Wi-Fi non verranno salvate nel file. Il formato del file di configurazione è descritto nella sezione " Struttura del file di esportazione di rete " a pagina 44.

Importazione :

L'importazione della configurazione di rete ti consentirà di caricare ciascuna delle impostazioni di rete da un file di testo in formato INI.

Nota: le password Wi-Fi non vengono salvate nel file e devono essere aggiunte manualmente prima dell'importazione.

Configurazione della connessione Bridge

La scheda ' Configurazione connessione ' configura il principale Modalità di funzionamento Bridge . Panoramic Power Bridge possono avere tre modalità di funzionamento:

  • Connetti a PowerRadar : questa è la modalità predefinita in cui tutti i dati dei sensori ricevuti vengono inviati al cloud per l'elaborazione e la visualizzazione. Questa modalità è utilizzata dai clienti che utilizzano il server basato su cloud per l'analisi e l'elaborazione dei dati o da coloro che utilizzano l'esportazione su cloud della piattaforma.
  • Modalità Stand Alone ( Modbus ) – In questa modalità, il Bridge elabora e visualizza le letture dei sensori localmente. Rende queste letture disponibili nell'interfaccia utente Bridge e, tramite l'interfaccia Modbus TCP o RTU, possono essere lette da un server master Modbus. Questa modalità non richiede l'accesso al cloud e viene utilizzata per integrare i dati dei sensori in sistemi locali di terze parti.
  • Modalità doppia : entrambe le opzioni sopra indicate possono essere attivate simultaneamente, consentendo l'invio dei dati dei sensori alla piattaforma e l'elaborazione locale contemporaneamente.

Come procedere

  1. Nella scheda Impostazione connessione , applicare la casella di controllo corretta in base alla modalità desiderata:
  • Selezionare Connetti a PowerRadar per stabilire la connessione e inviare i dati del sensore al cloud.
  • Selezionare Abilita modalità Modbus autonoma per abilitare l'elaborazione dei dati dei sensori in locale e per abilitare l'utilizzo di un'interfaccia Modbus locale per recuperare i dati dei sensori. Selezionare Modbus TCP oppure seleziona Modbus RTU e fornire l' indirizzo di base nel campo (da 1 a 247).
  • Selezionare Abilita aggiornamento firmware remoto per consentire al server di aggiornare periodicamente il firmware Bridge quando è disponibile una nuova versione. Questa opzione è supportata solo quando ci si connette a PowerRadar. è selezionato.
  1. Per impostazione predefinita, la connessione al server basato su cloud (se abilitata) utilizzerà TLS. Per modificare l'URL o il protocollo di connessione predefinito, fare clic su Impostazioni avanzate.
  2. Per annullare le modifiche apportate a una configurazione non salvata e tornare alle impostazioni salvate, selezionare Annulla. In caso contrario, per salvare la configurazione sul Bridge , fare clic su Salva e riavvia.

Uno screenshot di un computer  Descrizione generata automaticamente

 

Amministrazione e configurazione Bridge

Amministrazione Bridge

Nella scheda Amministrazione Bridge è possibile modificare il nome utente e la password predefiniti richiesti per accedere al Bridge .

Come procedere

  1. Accedi all'interfaccia web Bridge .
  2. Selezionare la scheda Amministrazione
  3. Inserisci il nuovo nome utente e la nuova password .
  4. Nel campo Verifica password , inserisci nuovamente la nuova password.
  5. Selezionare.

Configurazione Bridge

La scheda Configurazione Bridge controlla da dove sarà possibile accedere all'interfaccia utente amministrativa Bridge .

Per impostazione predefinita, e per una maggiore sicurezza, il Bridge L'interfaccia utente di amministrazione è accessibile solo in modalità di configurazione. Questo è spiegato in Accesso all'interfaccia web Bridge tramite "Modalità di configurazione" a pagina 12.

È possibile realizzare il Bridge Interfaccia utente di amministrazione sempre accessibile, anche durante le normali operazioni Bridge . Questa modalità funziona solo in reti Ethernet o Wi-Fi e richiede che il dispositivo di accesso conosca l'indirizzo IP Bridge e abbia un percorso verso il Bridge .

Come procedere

  1. Accedi all'interfaccia web Bridge .
  2. Selezionare la scheda Configurazioni Bridge
  3. Scegli la disponibilità del Bridge interfaccia utente di amministrazione Uno screenshot di un computer  Descrizione generata automaticamente

Nota: Impostazione Bridge L'opzione più sicura è quella di impostare l'interfaccia utente di amministrazione su "Solo in modalità di configurazione", poiché richiede l'accesso fisico al Bridge per la configurazione. Quando si imposta il Bridge in modalità "Sempre", si consiglia vivamente di modificare Bridge password di amministrazione del Bridge per impedire accessi non autorizzati.

Scaricamento del file di registro Bridge

Il file di registro Bridge contiene informazioni di debug e potrebbe essere richiesto dall'assistenza clienti. Una volta cliccato sull'opzione "Scarica registro", la dimensione del file verrà visualizzata e aumenterà fino al completamento del download. Il registro sarà in formato ".txt" e si troverà nella cartella Download.

Aggiornamento del Bridge

L' utente può aggiornare il firmware dalla schermata Configurazione Bridge .

Premendo il pulsante "Aggiorna file firmware" si aprirà una finestra di selezione file per selezionare un file dal disco locale. Selezionare il file del firmware (pan_gen_.......fw) e premere il pulsante "Apri".
Il Bridge inizierà a caricare il file dal disco. Il LED di alimentazione Bridge lampeggerà in rosso (come nell'aggiornamento USB o remoto). Al termine del processo, verrà visualizzata una nota sullo schermo e il Bridge si riavvierà.

 

Ripristino della configurazione Bridge ai valori predefiniti di fabbrica

Importante: il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati e le impostazioni Bridge e tornerà alla rete Ethernet.

Come procedere

  1. Accedi all'interfaccia web Bridge .
  2. Selezionare Configurazione Bridge .
  3. Fare clic su Ripristina impostazioni di fabbrica nella parte inferiore della pagina.
  4. Al prompt, fare clic su OK .
  5. Il Bridge si riavvierà con le impostazioni di fabbrica.
  6. Seguire i passaggi descritti in " Configurazione iniziale Bridge " a pagina 12 per riconfigurare il Bridge utilizzando la modalità di configurazione.

A partire dal firmware V470, il Bridge può funzionare in modalità stand-alone. In questa modalità, i dati dei sensori vengono memorizzati e visualizzati sul Bridge stesso e possono essere resi disponibili a un server Modbus esterno.

Abilitazione della modalità autonoma

Per impostazione predefinita, la modalità autonoma è disabilitata e anche la scheda Sensor è disabilitata. Per abilitare la modalità autonoma:

  1. Nella scheda Configurazione connessione , seleziona la casella di controllo accanto a Abilita modalità Modbus autonoma .
  2. Questa modalità può funzionare insieme alla modalità Connetti a PowerRadar .
  3. Selezionare il tipo di connessione Modbus: Modbus TCP o Modbus RTU .
  4. Quando si seleziona Modbus RTU , immettere l' indirizzo di base (da 1 a 247).
  5. Imposta la velocità di connessione RTU selezionando una velocità di porta (bps) dal menu a discesa
  6. Fare clic su Salva e riavvia per apportare questa modifica nel Bridge
  7. Quando il Bridge si riavvia, la scheda Sensor verrà abilitata e consentirà l'elaborazione della configurazione dei sensori.

Uno screenshot di un computer  Descrizione generata automaticamente
La scheda Sensor

Quando funziona in modalità stand-alone, il Bridge può memorizzare le letture di un massimo di 32 punti dati (un sensore monofase o una fase in un sensore trifase), visualizzarle nella scheda Sensor e renderle disponibili tramite Modbus .

In modalità stand-alone, ogni sensore (identificato dal suo numero di serie) è assegnato a uno slot (un sensore trifase è assegnato a 3 slot consecutivi). Ogni volta che il Bridge riceve una lettura da questo sensore, aggiorna le letture dello slot e le rende disponibili per il recupero tramite Modbus . In questo modo, ogni sensore è sempre posizionato in una posizione specifica.

Assegnazione di un sensore a uno slot

  1. Nel Sensor s scheda, selezionare lo slot a cui si desidera assegnare il sensore.
  2.  + .
  1. Nella finestra di dialogo popup selezionare Tipo del sensore:

 

  1. Per i modelli diversi da PAN-42, fornire il numero di serie del sensore da utilizzare e passare al campo Chiave di calibrazione

 

  1. Digitare la chiave di calibrazione, se disponibile, oppure fare clic su " Ottieni chiave " per recuperarla e inserirla automaticamente (il sito Web deve essere raggiungibile dal laptop di configurazione).
  2. Fare clic su Salva per popolare lo slot e chiudere la finestra pop-up.

 

  1. Digitare il numero di serie del sensore. Il sensore è registrato in 3 slot (per 3 fasi).
  2. Premere il pulsante Salva .

Nota 1: la modalità stand-alone supporta i seguenti tipi di sensori: PAN-10 , PAN-12 , PAN-14 e fino a 3 sensori PAN-42.

Nota 2: La chiave di calibrazione è un valore univoco, specifico per ogni sensore, utilizzato dal Bridge per calibrare ogni lettura in modo accurato. Si tratta di un valore obbligatorio, specifico per ogni sensore.

Nota 3: Facendo clic su "Ottieni chiave", il browser comunica con il software per ottenere la chiave di calibrazione. È quindi essenziale che il laptop disponga di connettività Internet.

Nota 4: se si riscontrano problemi nel recupero della chiave di calibrazione, contattare l'assistenza che può fornire un elenco offline di chiavi di calibrazione da inserire manualmente.

  1. Ripetere questa operazione per tutti gli slot necessari.
  2. Una volta completata l'operazione, fare clic su Salva impostazioni nella parte inferiore della scheda per scaricare la tabella aggiornata nella memoria Bridge .

Visualizzazione dei dati del sensore

Una volta assegnato un sensore a uno slot, ogni lettura del sensore ricevuta dal Bridge verrà visualizzata nella tabella.

La tabella mostrerà sempre l'ultima lettura ricevuta. Una nuova lettura sovrascriverà quella precedente.

Le informazioni visualizzate includono:

  • Numero di slot
  • Numero di serie del sensore assegnato a questo slot
  • Tipo di Sensor
  • Ultima lettura timestamp misurata dall'orologio Bridge RTC
  • Ultima lettura della corrente in Ampere
  • Il livello di ricezione [2] del messaggio recente ( RSSI )

Scorri verso destra per ulteriori letture:



 

Nota 1: le informazioni fornite qui sono disponibili anche tramite l' interfaccia Modbus TCP/RTU. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per i programmatori Bridge .

Nota 2: le letture correnti mostrate qui sono già state calibrate individualmente dal Bridge per garantire la precisione, utilizzando la chiave di calibrazione.

Nota 3: PAN-10 e PAN-12 le letture correnti possono essere utilizzate così come sono. Per PAN-14 , questi valori devono essere moltiplicati per la frequenza TC della TC utilizzata.

Per PAN-42, la tabella mostrerà i seguenti valori aggiuntivi:

  • Tensione [V] : l'ultima misurazione in Volt RMS
  • Potenza attiva [W] : l'ultima misurazione in Watt
  • Potenza reattiva [VAR]: l'ultima misurazione in VAR
  • Fattore di potenza : l'ultimo fattore di potenza misurato
  • Frequenza [Hz] : l'ultima misurazione in Hertz

Nota 4: Per PAN-42 i valori di lettura della corrente, della potenza attiva e della potenza reattiva devono essere moltiplicati per la corrente di trasformazione del trasformatore di corrente utilizzato.

 

Rimozione di un sensore da uno slot

È possibile rimuovere un sensore da uno slot.

  1. Nel Sensor s scheda, seleziona lo slot che vuoi modificare o cancellare. 
  1. È possibile eliminare un sensore PAN-42 premendo il cestino su una qualsiasi delle 3 linee del sensore; tutte e 3 le linee verranno eliminate.

Una volta completato, fare clic su Salva nella parte inferiore della scheda per scaricare la tabella aggiornata nella memoria Bridge .

Configurazione degli ingressi a impulsi

Se si collega il Bridge all'uscita a impulsi di un misuratore , sarà necessario abilitare gli ingressi a impulsi nella configurazione Bridge .

Prerequisiti

Collegare le uscite a impulsi ai connettori di ingresso a impulsi sul lato del Bridge .

Come procedere

  1. Nella scheda Impostazione impulsi , seleziona la casella di controllo accanto all'ingresso impulsi che desideri abilitare
  2. Il Bridge conta automaticamente gli impulsi. I contatori si aggiornano ogni 10 secondi.
  3. Una volta connesso alla piattaforma, il conteggio degli impulsi viene inviato automaticamente alla piattaforma.
  4. Quando è abilitata la modalità Stand-alone ( Modbus TCP /RTU), la lettura degli impulsi è disponibile tramite Modbus TCP/RTU.
  5. Gli ingressi a impulsi sono di tipo KY (2 terminali), ma il contatore conta sia il fronte di salita che quello di discesa degli impulsi. Se il dispositivo collegato è di tipo KY, è necessario dividere il valore del contatore riportato per 2. Se il dispositivo collegato è di tipo KYZ, collegare i terminali K e Y oppure i terminali K e Z. Non è necessario dividere il valore del contatore riportato per 2. 

Aggiornamento del firmware Bridge

Questa sezione spiega come aggiornare il Bridge all'ultima versione del firmware.

Aggiornamento tramite chiavetta USB

Prerequisiti

Assicurati di avere una chiavetta USB con il firmware aggiornato oppure una chiavetta USB formattata FAT-32 se devi scaricare il firmware dal tuo account di posta elettronica.

Come procedere

  1. Se necessario, scaricare il firmware nella directory principale dell'unità flash USB.
  2. Assicurarsi che il nome del file del firmware sia pan_gen.fw nella directory principale dell'unità flash USB. Se il nome è diverso, modificarlo in pan_gen.fw.
  3. Collega la chiavetta USB alla porta USB del Bridge . Il LED di alimentazione lampeggerà brevemente. Questo indica che il Bridge ha riconosciuto la chiavetta USB.
  4. Screen%20Shot%202017-04-27%20at%2015.37.35.pnge non è ancora operativo.

Nota: se si procede al passaggio successivo prima del termine della sequenza di autotest, il Bridge entra in modalità di configurazione anziché in modalità di aggiornamento.
 

  1. Se il Bridge è connesso alla rete LAN, scollegarlo dalla rete LAN.
  2. Premere Configurazione pulsante per circa 20 secondi. Dopo 5 secondi il Il LED rosso si accende per indicare che è possibile accedere alla modalità di configurazione (rilasciando il pulsante). Continuare a premere il pulsante e Il LED rosso si spegnerà. Dopo circa 20 secondi il Il LED diventerà arancione (rosso e verde). È possibile rilasciare il pulsante.
  3. IL Il LED si illumina di arancione. Tutti gli altri LED sono spenti. Il Bridge è in modalità di aggiornamento del firmware.
  4. Attendere alcuni minuti per il completamento del processo di aggiornamento (fino a 5 minuti). Quando il Bridge carica il file nella flash interna, il Il LED lampeggia velocemente in arancione. Quindi, il Bridge si riavvia, il lampeggio si interrompe brevemente e riprende a lampeggiare in arancione mentre il firmware viene installato nel controller.

Dopo un aggiornamento riuscito, il Bridge si riavvierà. Il LED si illumina in verde e il Bridge torna al normale funzionamento. Si verifica una sequenza di autotest del LED e il Bridge torna al normale funzionamento.

  1. Scollegare l'unità flash USB.

Nota 1: se il file del firmware è mancante, il Bridge farà lampeggiare il LED di alimentazione e il Il LED diventa rosso, tre volte, e interrompe il processo di aggiornamento.

Nota 2: Se la versione del firmware sull'unità USB è identica a quella installata, il Bridge lampeggerà Il LED e il LED di collegamento diventano verdi per tre volte e il processo di aggiornamento si interrompe. Il Bridge non verrà aggiornato e il LED di alimentazione diventerà rosso. Una versione precedente comporterà il downgrade del firmware del Bridge e il ripristino della configurazione Bridge .

Aggiornamenti del firmware "over the air"

 Una volta connesso al server basato su cloud, il Bridge può ricevere automaticamente gli aggiornamenti del firmware dal cloud. Per abilitare questa funzione, accedere a Configurazione connessione e seleziona Abilita aggiornamenti firmware remoti.


Nota 1 Per completare la configurazione, abilitare anche gli aggiornamenti del firmware nelle impostazioni Bridge della piattaforma . Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del software.

Nota 2 Gli aggiornamenti del firmware via etere funzionano solo quando la connessione al server è sicura (tramite la porta TLS 443). Non funzioneranno se il Bridge è impostato sulla connettività TCP.

 

Aggiorna tramite l'interfaccia utente dello strumento di configurazione

L' utente può aggiornare il firmware dalla schermata Configurazione Bridge .

Premendo il pulsante "Aggiorna file firmware" si aprirà una finestra di selezione file per selezionare un file dal disco locale. Selezionare il file del firmware (pan_gen_.......fw) e premere il pulsante "Apri".
Il Bridge inizierà a caricare il file dal disco. Il Bridge Il LED lampeggerà in rosso (come nell'aggiornamento USB o remoto). Al termine del processo, verrà visualizzata una nota sullo schermo e il Bridge si riavvierà.

Uno screenshot di un computer  Descrizione generata automaticamente

 

Risoluzione dei problemi e diagnostica

'Ripristina impostazioni di fabbrica' basato sull'hardware

Ripristinando le impostazioni di fabbrica del Bridge , tutta la configurazione Bridge viene cancellata e riportata ai valori predefiniti di fabbrica (incluse Bridge credenziali di amministratore del Bridge). Questa procedura può essere eseguita dall'interfaccia utente di amministrazione o utilizzando una speciale sequenza di interfaccia hardware.

Dalla sezione " Configurazione Bridge " dello strumento di configurazione Bridge , fare clic sull'opzione rossa "Ripristina bridge alle impostazioni di fabbrica" sotto l'opzione Aggiorna file firmware

 

Quando il Bridge Se non è possibile accedere all'interfaccia di amministrazione (a causa di credenziali sconosciute o per altri motivi), è possibile eseguire una fabbrica hardware come descritto di seguito:

Come procedere

  1. Rimuovere tutti i collegamenti o i cavi dal Bridge .
  2. Collegare il Bridge alla fonte di alimentazione.
  3. Premere Configurazione pulsante per circa 5 secondi , fino al Il LED si illumina di rosso fisso. Il Bridg e è ora in modalità di configurazione (Config).
  4. Premere Configurazione pulsante cinque (5) volte alla velocità di una pressione al secondo.
  5. Il Bridge dovrebbe ora riavviarsi con le impostazioni di fabbrica predefinite
  6. Se il Bridge non si riavvia, potrebbe essere necessario ripetere i passaggi da 1 a 4 più volte, finché il Bridge non si riavvia.

La scheda Diagnostica

La scheda Diagnostica è dove puoi testare la connessione Wi-Fi o cellulare mentre sei in modalità di configurazione. Questa scheda è disponibile solo quando sei connesso in modalità di configurazione.

Come procedere

  1. Accedere all'interfaccia web Bridge come spiegato in Accesso all'interfaccia web Bridge tramite 'Modalità configurazione' a pagina 10.
  2. Selezionare la scheda Diagnostica .
  3. Fare clic su Verifica connessione server per assicurarsi che il Bridge comunichi con il server basato su cloud.

Nota: questo metodo funziona solo per le modalità di rete Wi-Fi e cellulare. Non funziona in modalità Ethernet, poiché in modalità Configurazione il cavo Ethernet del Bridge è collegato al laptop di configurazione.

  1. Fai clic su Ping a google.com per assicurarti che la connessione Internet funzioni.

Consolle Bridge

La console Bridge è riservata esclusivamente all'uso da parte dei tecnici Panoramic Power e non deve essere utilizzata dai clienti finali, salvo diversa indicazione dell'assistenza clienti.

 

Risoluzione dei problemi

Se riscontri un problema, prova le soluzioni elencate in questa sezione.

In caso contrario, contattare l'assistenza clienti inviando un ticket di supporto all'indirizzo https://www.powerradar.energy/support .

Problema

Il Bridge non riceve i dati del sensore (il Il LED è spento).

Soluzioni

Prova ad avvicinare il Bridge al quadro elettrico .

Verificare la posizione dei sensori nel quadro elettrico : assicurarsi che siano visibili oppure provare a spostarli nella parte anteriore del quadro.

Assicurarsi che l'antenna RF sia saldamente avvitata al connettore dell'antenna del Bridge .

Assicurarsi che il Bridge non sia in modalità di configurazione (il Il LED si illumina in rosso).

Problema

Il Bridge non si connette al server basato su cloud (il LED di collegamento non diventa verde fisso).

Soluzioni

Se si utilizza Ethernet:

Osserva la porta LAN (connettore RJ-45) del Bridge . Contiene due piccoli LED integrati. Uno dovrebbe essere verde fisso e l'altro arancione lampeggiante. Se ciò non accade, stringi entrambe le estremità del cavo LAN o sostituiscilo.

Se il LED Link lampeggia in verde ma non rimane fisso, significa che la connettività di rete locale è stabilita ma il Bridge non riesce ad accedere al server basato su cloud. Questo è spesso causato dai firewall locali che bloccano la porta TCP 8051. Verificare con l'amministratore di sistema.

Se utilizzi il Wi-Fi:

Verifica la potenza di ricezione della rete wireless nella pagina di stato. Il livello dovrebbe essere almeno due, preferibilmente tre (su cinque).

Se non viene visualizzato alcun livello di ricezione e al suo posto viene visualizzato "Connessione in corso...", significa che il Bridge non riesce a stabilire una connessione di rete Wi-Fi. In questo caso, verifica le tue credenziali Wi-Fi (SSID, tipo di sicurezza o password).

Se il LED Link lampeggia in verde ma non rimane acceso fisso, significa che la connettività di rete locale è stabilita ma il Bridge non riesce ad accedere al server basato su cloud. Questo è spesso causato dai firewall locali che bloccano la porta TCP 8051. È possibile verificarlo utilizzando lo strumento Diagnostica o contattando l'amministratore di sistema.

Se utilizzi la connessione cellulare:

Verificare la potenza di ricezione della rete cellulare nella pagina di stato. Il livello dovrebbe essere almeno tre (su cinque).

Se non viene visualizzato alcun livello di ricezione e viene invece visualizzato "Connessione in corso...", significa che il Bridge non riesce a stabilire la connettività alla rete cellulare. In questo caso, verifica le tue credenziali cellulari (APN, credenziali PPP, se necessario) e assicurati che la scheda SIM abbia un piano dati valido e attivo.

È possibile testare la connettività cloud utilizzando lo strumento Diagnostica .

Problema

Il Bridge non si connette alla rete cellulare quando si utilizza la scheda SIM (il LED di collegamento è spento).

Soluzioni

Assicurarsi che la scheda SIM sia inserita prima di collegare il Bridge alla fonte di alimentazione.

Dopo aver verificato che la scheda SIM sia saldamente inserita nel suo slot, scollegare il Bridge dalla fonte di alimentazione e ricollegarlo.

Verifica con il tuo operatore che sulla tua SIM sia attivo un piano dati. Il Bridge si connette alla rete dati cellulare solo se la SIM ha un piano dati.

Nelle aree con scarsa ricezione, la connessione del Bridge potrebbe richiedere un po' di tempo . Entrare in modalità configurazione e controllare la barra di ricezione nella pagina Stato .

 

Problema

Il Bridge non torna al normale funzionamento dopo un aggiornamento del firmware ( Il LED si illumina in rosso).

Soluzione

L'aggiornamento non è riuscito e il Bridge è tornato alla versione precedente del firmware.

Come procedere

  1. Scollegare l'unità flash USB dal Bridge .
  2. Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione al Bridge .
  3. Il Bridge esegue un autotest e il Il LED si illumina in verde. Il Bridge è pronto per il normale funzionamento con la versione arretrata.
  4. Entrare in modalità di configurazione e controllare la versione del firmware in esecuzione nello Stato pagina.
  5. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza clienti.

 

Estrazione del tronco Bridge

Nei casi in cui vogliamo analizzare i problemi nel Bridge , nel Bridge è presente un registro di debug.

Per estrarre il registro, seguire questi passaggi:

  1. Scollegare il PC da tutte le comunicazioni (Bluetooth, Wi-Fi, ecc.).
  2. Collegare il PC al Bridge ed entrare in modalità di configurazione come spiegato in Accesso all'interfaccia Web Bridge tramite 'Modalità di configurazione' a pagina 10.
  3. Aprire la riga di comando nella console.
  4. Tipo: ipconfig.
  5. Se il gateway predefinito è 10.0.0.13, è possibile connettere il computer al Bridge . In caso contrario, digitare ipconfig /release.
  6. Al termine dell'operazione, digitare: ipconfig/renew. Quindi digitare: telnet 10.0.0.10.
  7. cid:image001.png@01D3F8C3.5632B030

 

  1. Fare clic su "d" (solo minuscolo poiché distingue tra maiuscole e minuscole).
  2. La cronologia dei log verrà stampata sul terminale finché non verrà visualizzata questa riga: 
     
  1. Copia il registro facendo clic con il pulsante destro del mouse su CMD, quindi seleziona Modifica Seleziona tutto, Ctrl C e copia le informazioni in un file Blocco note o Word e invia il file al supporto inviando un ticket di supporto.

 

 

Controlla se la tua rete blocca la connessione al server basato su cloud

  1. Prendi un computer portatile e collegalo alla stessa rete del Bridge .
  2. Aprire il terminale cmd e digitare:
  1. Se visualizzi una schermata nera vuota, significa che puoi raggiungere questo URL da questa rete.
  2. Se non appare una schermata nera vuota ma viene visualizzato il messaggio seguente, significa che è probabile che ci sia un problema nel firewall.
  1. Se si verifica il passaggio 4, connetti il Bridge tramite un hotspot dal tuo dispositivo cellulare e verifica se il Bridge riesce a connettersi.
  2. Se il passaggio 5 non ha avuto esito positivo, potrebbe esserci un problema hardware nell'unità. Contattare l'assistenza.
  3. Se il passaggio 5 ha avuto esito positivo, rivolgersi al reparto IT locale: la connessione TLS è probabilmente bloccata o potrebbe esserci una mancata corrispondenza sulla porta: il Bridge funziona in full duplex (configurato come automatico su entrambi i lati) di 100baseT.
  4. Se auto e auto continuano a non funzionare, configurare la porta dello switch su 100 full.
  5. Senza un server DNS il Bridge non sarà in grado di connettersi, quindi assicurati che sulla rete sia attivo un servizio DNS.
  6. Se la porta NTP pubblica (123) è bloccata dall'IT, è possibile fornire un server NTP locale alternativo da utilizzare per il Bridge .

 

Gestione degli aggiornamenti del firmware non riusciti

Se l'aggiornamento non riesce, il Bridge torna alla versione precedente del firmware e rimane in questa modalità. In questo caso, il LED di alimentazione luci rosse

  1. Scollegare l'unità flash USB dal Bridge .
  2. Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione al Bridge .
  3. Il Bridge esegue un autotest e il Il LED si illumina in verde. Il Bridge è pronto per il normale funzionamento con la versione arretrata.
  4. Entrare in modalità di configurazione e controllare la versione del firmware in esecuzione nella pagina Stato .
  5. Per ulteriore assistenza, contattare l'assistenza clienti.


Struttura del file di esportazione di rete

L'immagine seguente è un esempio del file INI creato durante l'esportazione della configurazione di rete Bridge . Il file contiene cinque sezioni con coppie chiave-valore.

 

La maggior parte dei valori sono stringhe autoesplicative; di seguito sono riportati alcuni valori che sono enumerazioni di possibili opzioni:

Collegamento :
1-Ethernet
2-Cellulare
3-WIFI

Sicurezza wifi :
0-nessuna sicurezza
1-WEP 64
2-WEP 128
3-WPA
4-WPA2
5-WPA Ent,
6-WPA Ent2

Impostazioni IP:
0-Ottieni automaticamente l'indirizzo IP e il server DNS
2-Utilizzare un indirizzo IP statico e un server DNS
3-Ottieni automaticamente l'indirizzo IP e usa DNS statico
4-Utilizzare IP statico e ottenere server DNS

Impostazioni ntp:
0-Connettiti automaticamente a un server NTP pubblico
1-Utilizzare un server NTP specifico

Problema

Il Bridge riscontra più riconnessioni quando è impostato sul tipo di connessione Wi-Fi.

Soluzione

Eseguire un comando di diagnostica per determinare la potenza del segnale Wi-Fi del Bridge .

Come procedere

Collegare il laptop al bridge e metterlo in modalità di configurazione.

Una volta configurato il Bridge per il Wi-Fi, controlla la pagina Stato per assicurarti che la rete Wi-Fi del Bridge abbia almeno 4 barre

Se il valore è pari o inferiore a 3 tacche, nella scheda Diagnostica, eseguire il seguente comando AT nel campo Console per verificare la potenza del segnale RSSI:

  • AT+WRSSI=?
  • Sullo schermo apparirà:

AT+WRSSI=?

-63

OK

RSSI (WIFI) >=-60dBm .

NOTA : se durante l'installazione il cliente vede 3 barre, è un buon segnale che in futuro potrebbe avere delle disconnessioni WIFI.

Manutenzione e assistenza

Non è richiesta alcuna manutenzione. Per qualsiasi problema, contatta il tuo fornitore di supporto, che potrà inviare un ticket di supporto per tuo conto all'indirizzo: https://www.powerradar.energy/support 
 

ponte manuale

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