Perché non posso aggiungere gli utenti del sito come destinatari dei trigger a livello di account?

Published June 25th, 2025 by Maggie Fashbaugh

  Come singolo utente del sito, quando accedi, vai direttamente alla Dashboard del sito. Se il tuo ambito è più ampio di un sito all'interno di un account, hai accesso a una Dashboard dell'account che elenca i siti a cui hai accesso. Tuttavia, non hai accesso alle impostazioni a livello di account e alla configurazione dei trigger; queste sono riser

Preimpostazioni

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Nota: questa funzionalità è disponibile solo per i siti Optimize nell'applicazione Time View. Sarà presto disponibile anche nella nuova applicazione Timeview! Invece di creare la tua visualizzazione ideale ogni volta che accedi alla piattaforma, crea più preset condivisibili che potrai visualizzare immediatamente in futuro. Fai clic su "Mostra elenc

Verranno aggiunte nuove funzionalità in futuro?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Sì, ci impegniamo per uno sviluppo continuo. Nei prossimi mesi vedremo nuove funzionalità per l'acquisizione di dati da contatori di terze parti in Panoramic e l'integrazione di strumenti di intelligenza artificiale. Tutte le nuove funzionalità che stiamo sviluppando verranno rilasciate su Optimize.

La nuova Timeview

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

La nuova Timeview migliora i tempi di risposta, in particolare nel caricamento dell'albero e del grafico del dispositivo, un'interfaccia utente più intuitiva e flessibile e le nuove funzionalità includono l'aggiornamento automatico e la possibilità di espandere il grafico a schermo intero per un'analisi più approfondita. Simile alla visualizzazione

FAQ sulle certificazioni dei prodotti

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Ho perso la barra laterale! Come faccio a visualizzarla di nuovo?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Puoi comprimere e aprire la barra laterale del menu di navigazione per il tuo Sito o Account cliccando sull'icona della barra laterale nell'angolo in alto a sinistra, accanto al titolo della tua applicazione.

Qual è la distanza raggiungibile dal Bridge e dai sensori?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Se non ci fosse nulla tra il Bridge e i sensori, la distanza potrebbe arrivare fino a 40 piedi/12 metri. Tuttavia, poiché i sensori sono solitamente installati in quadri elettrici e sono realizzati in metallo (un materiale che interferisce con le radiofrequenze), consigliamo di installare Bridge a una distanza non superiore a 20 piedi/6 metri dai se

Quali CT sono compatibili con Sensor PAN-14?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Di seguito sono riportate alcune note generali sulle qualità che deve avere il trasformatore di corrente (CT) per essere utilizzato con i sensori PAN-14: • È possibile utilizzare trasformatori di corrente alternata a nucleo pieno o a nucleo diviso. • La classe di precisione della TC dovrebbe essere pari o superiore allo 0,5%. • Non è possibile utili

Cosa succede se aggiungo altri dispositivi a metà anno di abbonamento?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Quando aggiungi dispositivi durante il periodo di abbonamento, ti verranno addebitati i costi per eventuali dispositivi aggiuntivi in base al periodo di abbonamento del tuo sito.

Se è necessario un trasformatore di potenziale, quali sono le specifiche richieste? Ce ne sono di consigliati?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Quando si collega il sensore PAN-42 a un pannello con tensioni fase-neutro superiori a 277 V CA / 480 V (ad esempio i sistemi 346/600 V CA in Canada), è necessario utilizzare trasformatori di potenziale (PT) sugli ingressi di tensione. I PT devono essere scelti in modo che la loro tensione di uscita (secondaria) sia sempre compresa nell'intervallo d

Da quanti sensori un Bridge può raccogliere dati?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Un singolo Bridge può raccogliere dati da un massimo di 250 sensori e due contatori di utenza , mentre più Bridge possono essere utilizzati in un singolo sito per aumentare la copertura.

A chi devo rivolgermi se desidero passare dalla prova gratuita di Optimize all'abbonamento a pagamento?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Forniamo sia la nostra tecnologia che il nostro software ai clienti tramite i nostri fornitori di supporto accreditati. Probabilmente la tua azienda sta già collaborando con uno di questi, che potrebbe averti inizialmente aiutato nella configurazione e/o averti fornito supporto continuo. Fateci sapere se avete bisogno che vi indirizziamo verso il pa

Come faccio a sapere quando scade il mio pacchetto Optimize? Qual è la data di rinnovo?

Published June 12th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Dalla Dashboard dell'Account, puoi passare il mouse sopra il tipo di pacchetto su qualsiasi sito che abbia Optimize (di prova) o Optimize e una piccola finestra pop-up mostrerà la data in cui il pacchetto Optimize tornerà a Visualize, a meno che il contratto Optimize non venga rinnovato o acquistato. Contatta il tuo fornitore di assistenza per assic

Confronto dei pacchetti

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Caratteristica Visualizzare Ottimizzare Letture dei dati in tempo reale ✔ ✔ Energia nel tempo Visualizza ✔ ✔ La nuova Timeview ✔ Dati storici 1 anno Finché il contratto è valido (+5 anni dopo il contratto - internamente) Utenti illimitati ✔ ✔ 1 Dashboard predefinita ✔ ✔ Dashboard personalizzabili illimitate ✔ Applicazione del flusso di energia ✔ ✔ E

Quali CT sono compatibili con Sensor PAN-42?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Di seguito sono riportate alcune note generali sulle qualità che deve avere il trasformatore di corrente (CT) per essere utilizzato con i sensori PAN-42: • È possibile utilizzare trasformatori di corrente alternata a nucleo pieno o a nucleo diviso. • La classe di precisione della TC dovrebbe essere pari o superiore allo 0,5%. • Non è possibile utili

Cosa rappresenta l'icona della corona arancione?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

L'icona di una corona arancione rappresenta un'applicazione esclusiva del pacchetto Optimize for Sites. I clienti che hanno acquistato pacchetti Visualize per il loro sito non saranno in grado di vedere e utilizzare queste applicazioni. Confronto dei pacchetti Caratteristica Visualizzare Ottimizzare Letture dei dati in tempo reale ✔ ✔ Energia nel te

Quali sono i portafusibili consigliati per il PAN-42?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Per ogni fase di tensione collegata al sensore PAN-42, è necessario collegare in serie un dispositivo limitatore di corrente . I portafusibili modulari per montaggio su guida sono raccomandato. Per installazioni con più fasi, è necessario utilizzare un portafusibile multifase, in modo che tutte le fasi vengano scollegate contemporaneamente quando Il

Qual è la differenza tra Visualize e Optimize?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Visualize fornisce visibilità di base e accesso ai dati sull'energia elettrica forniti dai sensori Panoramic Power. Optimize incorpora le funzionalità di Visualize e include tutte le nuove funzionalità, quelle che saranno presto sviluppate, che migliorano la tua capacità di ottenere informazioni più approfondite, migliorare l'efficienza operativa e

Fornitori di supporto

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Per qualsiasi domanda, rivolgiti al tuo fornitore di assistenza. Per determinare chi è il tuo fornitore di supporto, dalla Dashboard del sito , clicca sul pulsante Fornitori di supporto dal menu di navigazione. Ogni sito ha un fornitore di supporto per l'intero account, ma alcuni siti potrebbero averne uno per il sito. Clicca sul pulsante Contatta i

Dove devo inserire il numero di serie del mio sensore?

Published May 30th, 2025 by Maggie Fashbaugh

È possibile inserire il numero di serie di un sensore o di Bridge per scopi di configurazione e installazione accedendo allo Strumento di Distribuzione di un sito e creando la Zona, il Pannello e il Dispositivo in cui e su cui è installato il sensore. Per accedere all'applicazione Strumento di Distribuzione, il ruolo nel sistema deve essere impostat

Caratteristiche principali Demo

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Demo di benchmarking Demo sulle emissioni di carbonio  Demo di categorie e tipi personalizzati Demo di dashboard Demo del flusso energetico Demo di gestione degli eventi Demo di esportazione lavori Demo di gruppi Demo della mappa termica Demo dei contatori Demo dell'app mobile Nuova demo di navigazione Nuova demo di Timeview Demo dei report Demo deg

Con il pacchetto Optimize posso monitorare i costi energetici e le emissioni di carbonio?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Sì, Optimize fornisce informazioni dettagliate sul consumo energetico, sui costi e sulla stima delle emissioni di carbonio. Ciò ti consente di allineare la gestione energetica ai tuoi obiettivi di sostenibilità e di ridurre l'impatto ambientale. Impostazioni del sito Come utente amministratore o distributore, puoi modificare qualsiasi sito all'int..

Posso personalizzare la piattaforma per ogni utente dell'organizzazione?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Sì, ogni utente può creare le proprie dashboard, impostare avvisi personalizzati e viste preimpostate e adattare le preferenze in base al proprio ruolo e flusso di lavoro. Questo livello di personalizzazione garantisce che ogni membro del team possa concentrarsi sui dati e sugli insight più pertinenti alle proprie responsabilità.

Come faccio a sapere quanti dispositivi ho?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Puoi visualizzare la quantità di dispositivi distribuiti sul tuo Account o Sito dal widget Riepilogo nella Dashboard del Sito o dalla barra di stato dell'hardware nella Dashboard dell'Account.

L'infrastruttura cloud di Optimize è migliore di prima?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Sì, l'infrastruttura cloud di Optimize è stata completamente aggiornata per offrire prestazioni, scalabilità e affidabilità migliorate. Sfruttando la tecnologia cloud all'avanguardia, possiamo realizzare un'entusiasmante roadmap di funzionalità che forniscono un'intelligenza senza pari nella gestione dell'energia. L'infrastruttura migliorata garanti

Qual è la capacità di archiviazione Bridge ?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

I Bridge offrono funzionalità di archiviazione e inoltro. In caso di perdita di rete che comprometta la connettività con il server cloud, il Bridge memorizza le misurazioni fino al ripristino della comunicazione. La capacità di archiviazione Bridge è mostrata nella tabella seguente: # Sensor connessi # Giorni di archiviazione 10 10 20 5 100 1 200 0,

Come funziona il widget Effettivo vs. Medio?

Published June 3rd, 2025 by Maggie Fashbaugh

Il widget Effettivo vs Media mostra i dati giornalieri per quel giorno .Lo spettro medio è lo stesso giorno delle ultime 5 settimane con valori normalizzati per catturare il comportamento generale. Inizialmente, ci vogliono fino a 2 settimane di dati affinché la deviazione standard e l'intervallo inizino a riflettere correttamente le tendenze di un

Che cos'è The New Timeview?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

La nuova Timeview è disponibile solo nel pacchetto Optimize ed è un aggiornamento dell'attuale Time View, che introduce un'interfaccia più veloce e intuitiva per l'analisi dei dati energetici e dei dispositivi. Include prestazioni e reattività migliorate, un layout flessibile per un migliore confronto dei dati, un albero dei dispositivi migliorato c

Quali sono le funzionalità dei componenti aggiuntivi a pagamento?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

Le seguenti opzioni sono disponibili a pagamento per tutti i pacchetti Visualize: Lavori di esportazione automatica (CSV su SFTP, CSV su FTP e/o JSON su HTTP) Report automatizzati Integrazione contatori esterni (tipologie di elettricità, gas, calore, aria, acqua, temperatura) Per maggiori informazioni sui prezzi, contatta il tuo fornitore di assiste

C'è un limite al numero di utenti?

Published May 8th, 2025 by Maggie Fashbaugh

No. Indipendentemente dal fatto che i tuoi siti siano su Optimize o Visualize , puoi aggiungere tutti gli utenti che desideri a livello di account o di sito senza costi aggiuntivi .